UYAP'ta Evrak İmzalarken 'Zaman Damgası Hatası' ve NTP Sunucu Ayarları

Avukatlar ve yargı çalışanları UYAP Editör'de dilekçelerini e-imza ile imzalarken zaman zaman 'Zaman Damgası Hatası: Sunucu Zamanı Doğrulanamadı' uyarısıyla karşılaşırlar. Bu durum dilekçenin portala zamanında yüklenmesini engelleyebilir.

1. Hatanın Temel Nedeni Nedir?

UYAP Editör imzalama anında Adalet Bakanlığı veya TÜBİTAK Zaman Damgası Sunucusu (TSA) ile iletişim kurmaya çalışır. İşletim sisteminizin yerel saati resmi NTP saatinden 2 dakikadan fazla sapmışsa veya güvenlik duvarınız (Firewall) 318 veya 123 numaralı portları engelliyorsa bağlantı zaman aşımına uğrar.

2. Hızlı Çözüm Adımları

1. Windows Saat ve Dil Ayarları'na gidin; 'Saati otomatik olarak ayarla' seçeneğini açıp 'Şimdi Eşitle' (Sync now) butonuna basın.
2. UYAP Editör -> Araçlar -> Seçenekler -> İmzalama Ayarları menüsüne girin.
3. 'Zaman Damgası Kullan' seçeneği zorunlu değilse geçici olarak devre dışı bırakıp salt e-imza ile imzalamayı deneyin.
4. Sorun devam ediyorsa UYAP Editör'ü 'Yönetici Olarak Çalıştır' seçeneğiyle açın.